2019年4月26日金曜日

マイクロソフト Wireless Desktop 800 付属のマウスで

数日前からキーボード付属のマウスの調子がおかしくなった
セット製品の型番はWireless Desktop 800
マウスの型番はWireless Mouse 1000
マウスの形はMS Basic Optical Mouse for Businessの無線版ですね。
センタースクロールボタンがうまくスクロールしなくなってしまった。
わざわざこのマウスを探して使っていたのに故障とは。。。
物は安く1800円程でアマゾンで購入
何が良いかって、加水分解してベタベタになるラバーが表面に無い これ
この一点で自分は買いですよ。
他所でも安いものは全面プラもあるけど持った時にしっくりくるのも良かった

いつ買ったか調べたら2017年11月 ( ゚д゚)ハッ! 保証内?
保証書を確認すると物が安いだけあって保証は2年 でも保証内
取り合えずMSのサポートに電話する
自動ガイダンスに沿って進めていくと担当さんが出た
優しい女性の方でした。。
(のんのんびよりの越谷小鞠のあだ名が担当さんの苗字でしたw)
修理依頼をすると交換になるとの事なので早速依頼した。
該当製品はもう製造中止なので後継の製品を送りますので
壊れたものは後日セット一式で送り返してねとの事だった。
来るのはWireless Desktop 850だそうだ 数字が50アップしている(;´∀`)

担当にこちらのメアドを教えると詳しいやり方のメールが来る
専用アップローダーに領収書などの画像をアップ
後は待つ・・・連休明けまでw
そうなんだよ!明日から世間は10連休なんだよ!



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どもありがとう また来てね(^^)/